Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

 

Para efeitos da legislação de proteção de dados pessoais o estabelecimento de Alojamento Local Quinta da Boavista, localizado em Vila Nova de Milfontes, com a denominação fiscal Kibella Gestão de Alojamentos Turísticos Unipessoal Lda com NIF 517198533, informa que os dados pessoais dos Clientes e Clientes potenciais que são recolhidos são objeto de tratamento automatizado para as seguintes finalidades:

o Reservas de alojamento e/ou de qualquer serviço prestado pelo nosso estabelecimento;

      • Check-in;
      • Cumprimento de obrigações legais, incluindo, junto da Autoridade Tributária, comunicação ao
      • SEF, Consultoria e Auditoria;
      • Autorização de acesso a edifícios;
      • Prestação e faturação dos serviços;
      • Adaptação dos serviços às necessidades e interesses do cliente;
      • Utilização do website;
      • Ações de informação e marketing;
      • Resposta a questões, sugestões e reclamações efetuadas pelos clientes;
    • Controlo de qualidade dos serviços prestados.

Para as finalidades acima referidas, a Quinta da Boavista pode recolher e tratar os dados pessoais dos:

      • Clientes e Clientes potenciais, bem como a cópia dos documentos, devidamente autorizada a sua reprodução, que contenha a seguinte informação:
    • Dados de identificação;

o Contacto telefónico / e-mail, Informação financeira (detalhes do cartão de crédito);

    • Preferências no que diz respeito aos serviços a prestar durante a estadia;

 

 

Oposição por parte do Cliente e Cliente Potencial

Nos termos da legislação aplicável, é garantido ao Cliente e Cliente Potencial o direito de acesso aos dados que lhe digam diretamente respeito, podendo solicitar a sua correção ou aditamento, contactando para o efeito a Quinta da Boavista através do e- mail info@quintaboavista.com.

O Cliente e/ou Cliente potencial, pode, ainda, a qualquer momento, opor-se ao tratamento dos dados, com exceção dos estritamente necessários à prestação do serviço, e/ou requerer eliminação dos seus dados para fins de marketing ou inclusão em listas de assinantes e serviços informativos, devendo para o efeito contactar a Quinta da Boavista através do e-mail info@quintaboavista.com.

De acordo com o estabelecido na lei vigente em matéria de proteção de dados, os seus dados pessoais serão incorporados a um ficheiro titularidade da nossa Empresa, com a finalidade de manter a relação comercial e contratual. Informamos ainda que foram adotadas pela nossa empresa medidas e tecnologias de segurança para ajudar a proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso, divulgação, alteração ou destruição, de acordo com as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis. Cada secção da Quinta da Boavista armazena as informações pessoais em um local seguro e tomámos as medidas para garantir que apenas as pessoas designadas tenham acesso a essas mesmas informações. No nosso sistema de reservas, devidamente legalizado (InovGuest) os dados dos clientes ficaram guardados por um período não superior a 365 dias.

A maioria dos dados pessoais são de fornecimento obrigatório para a prestação do serviço. A Quinta da Boavista informará dessa obrigatoriedade e na eventualidade de falta ou de fornecimento incorreto dos dados exigidos, a Quinta da Boavista não poderá prestar o serviço contratado. A disponibilização de dados incorretos ou inexatos é da sua exclusiva responsabilidade.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é o gerente do estabelecimento: David Rodrigues.

Os dados pessoais, as bases de dados, as plataformas de serviços e outras operações, poderão, nos termos e condições legalmente definidos, ser alojados, partilhados e comunicados às empresas subcontratantes para a totalidade ou parte das finalidades acima identificadas, bem como para a manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados dos clientes da Quinta da Boavista a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam. Os dados pessoais poderão, ainda, ser disponibilizados aos tribunais e às demais autoridades competentes, no estrito cumprimento do disposto na lei, designadamente quando se revelem necessários para a resolução de litígios relativos à faturação e para atividades relativas à proteção da segurança pública, da defesa e segurança do Estado e à prevenção, investigação ou deteção de ilícitos criminais.

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para a prestação do serviço ou produto, ou para o cumprimento de obrigações legais da Quinta da Boavista. Por último, os dados poderão ainda ser conservados até ao período durante o qual a eventual fatura pode ser legalmente contestada ou o pagamento reclamado, ou pelos períodos legalmente definidos para fins de investigação e ações judiciais de natureza penal. Política de Privacidade e Dados Pessoais

 

Política de Privacidade e Dados Pessoais – aplicável aos Usuários deste Negócio de Hospitalidade ao fazer uma reserva.

Controlador de Dados (nós): O Negócio de Hospitalidade que fornecerá ao cliente, ao usuário, ao serviço solicitado. Nossa identificação e detalhes de contato estão disponíveis no site, operadores de reserva, em outras páginas de promoção do nosso negócio e nas faturas emitidas pela nossa empresa.

Diretor de Conformidade de Dados: Não aplicável às atividades dos Data Controllers.

Usuário: Você, que preencheu o formulário de reserva ou qualquer outra documentação relacionada a ele.

Objetivo: O objetivo do processamento dos dados fornecidos através deste formulário é gerenciar as reservas feitas por você, usuário e / ou responder às perguntas / solicitações feitas.

 

Autoridade de Supervisão:

Se um titular de dados considerar os seus direitos afetados, pode igualmente recorrer à autoridade de supervisão competente do Estado-Membro em causa.

Mais informações em: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data- protection/data protection-eu_en

Qualquer dúvida que surja após a leitura da Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, pode enviar um e-mail para info@quintaboavista.com.

A Gerência.

Abrir chat
💬Precisa de ajuda?
Olá 👋
Podemos ajudar-lhe?